보안프로그램 이용안내
고객 PC 악성코드 방지, 이상거래탐지, 증명서발급, 공동인증서 관리를 위해 설치해요
네, 인터넷뱅킹에서 다양한 보안프로그램을 불러 사용하기 때문에 모두 설치 후 사용해주셔야 해요
계속해서 설치 요청을 받게 되요, 번거로우시더라도 꼭 설치 부탁드려요
해당 문제 발생 시, 이 링크를 클릭해 통합삭제 프로그램을 설치 후 실행해주세요. 이후 보안프로그램을 하나씩 제거하고 재설치 해주세요
자세한 방법 보기>
이 링크를 클릭해 통합삭제 프로그램을 설치 후 실행하셔서 기존 보안프로그램이 설치되어있는지 먼저 확인해주세요. 프로그램이 설치되어 있다면 모두 삭제 후 전체설치를 진행해주세요. 그래도 문제가 지속되는 경우 DB저축은행 콜센터 1600-4902로 연락주세요
일부 프로그램에서 삭제 중 오류를 발생시킬 수 있어요, 이 때는 정상 삭제가 되었으나 오류 메시지를 노출하는 경우가 많으니 보안프로그램 재설치를 권장드려요. 보안프로그램을 재설치 했는데도 문제가 계속 발생될 경우 DB저축은행 콜센터 1600-4902로 연락주세요
DB저축은행 보안프로그램 삭제/설치 방법
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1통합삭제 버튼을 클릭하면 DBSB_Uninstaller.exe 가 다운로드 되어요
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2다운받은 프로그램을 실행하시면 'DB저축은행 보안프로그램 제거기'가 자동으로 실행되어요(바탕화면에 아이콘이 생성되며 해당 아이콘으로도 실행 가능해요)
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3하나씩 차례로 전부 삭제하세요
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4삭제가 완료되면 통합설치 버튼을 클릭하여 파일을 다운받아요
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5다운받은 통합설치 프로그램을 실행하여 설치 완료 후, DB저축은행 인터넷뱅킹을 이용하세요
